POLÍTICAS DE PRIVACIDAD
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Hemos adoptado esta Política de Privacidad, que determina cómo procesamos la información recopilada por https:/victeoshop.com.ar/, que también proporciona las razones por las que debemos recopilar ciertos datos personales sobre ti. Por lo tanto, debes leer esta Política de Privacidad antes de usar el sitio web de https://victeoshop.com.ar/.
Cuidamos tus datos personales y nos comprometemos a garantizar su confidencialidad y seguridad.
A partir de ahora VICTEO S.A. , como encargada del tratamiento de datos personales del sitio, mediante la presente Política de Privacidad de Datos, pone en conocimiento de los Usuarios los alcances de la protección integral de sus datos personales asentados en los archivos; registros; bancos o bases de datos; u otros medios técnicos de tratamiento de datos implementados por VICTEO S.A. , asegurando el respeto al derecho a la intimidad de las personas, así como también al libre acceso a la información que sobre las mismas pueda eventualmente registrarse. VICTEO S.A. , considera que cualquier tipo de información relativa a un Usuario es información de carácter personal, y por consiguiente vela en todo momento por la privacidad y confidencialidad de la misma. La confidencialidad de la información relativa a los Usuarios implica su mantenimiento en archivos y/o bancos o bases de datos seguros, de modo tal que el acceso por parte de terceros que no se encuentren autorizados a tal efecto, se encuentre restringido. Para preguntas sobre esta Política o cualquier circunstancia relativa al tratamiento de información de carácter personal, los Usuarios podrán contactarse a través del siguiente medio de contacto:
E-mail: [email protected]
¿Por qué procesamos tus datos?
Nuestra máxima prioridad es la seguridad de los datos del cliente y, como tal, podemos procesar solo los datos mínimos del usuario, solo en la medida en que sea absolutamente necesario para mantener el sitio web. La información recopilada automáticamente se utiliza solo para identificar casos potenciales de abuso y establecer información estadística sobre el uso del sitio web. Esta información estadística no se agrega de tal manera que identifique a ningún usuario en particular del sistema.
Puedes visitar la web sin decirnos quién eres ni revelar ninguna información por la cual alguien pueda identificarse como una persona específica. Sin embargo, si deseas utilizar algunas de las funciones del sitio web, o deseas recibir nuestro boletín informativo o proporcionar otros detalles al completar un formulario, puedes proporcionarnos datos personales, como tu correo electrónico, nombre, apellido, ciudad de residencia, organización y número de teléfono. Puedes optar por no proporcionar tus datos personales, pero es posible que no puedas aprovechar algunas de las funciones del sitio web. Por ejemplo, no podrás recibir nuestro boletín ni contactarnos directamente desde el sitio web. Los usuarios que no estén seguros de qué información es obligatoria pueden ponerse en contacto con nosotros a través de [email protected].
Voluntariedad en la entrega de datos:
La presente Política está destinada a informar a los usuarios acerca del tratamiento de datos personales llevado adelante por VICTEO S.A. , con el objeto que libre y voluntariamente determinen la entrega o no, de sus datos personales cuando les sean requeridos o que se puedan obtener a partir de la utilización de alguno de los servicios disponibles en el sitio.
Por regla general, cuando para utilizar un servicio o acceder a cierto contenido se solicite algún dato personal, la entrega del mismo no es obligatoria, con excepción de aquellos casos donde específicamente se indicara que es un dato requerido para la prestación del servicio o el acceso al contenido.
Autorización de uso de la información personal
El usuario que facilitara sus datos personales, autoriza expresamente a VICTEO S.A. para el uso de los datos aportados con los fines aquí expuestos. Implica ello además la aceptación de todos los términos contenidos en esta Política, y en los Términos y Condiciones Generales.
Recolección y uso de Información
La recolección y tratamiento de datos de carácter personal tiene por finalidad la prestación, gestión, administración, personalización, actualización y mejora de los servicios y contenidos puestos a disposición de los usuarios por parte de VICTEO S.A.
La única instancia en la que recolectamos su información es para poder ejecutar la entrega del servicio, cuando hace una compra o intenta hacer una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información de usted, entre la que se incluye su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, dirección de correo electrónico, número de DNI, y número de teléfono. Nos referimos a esta información como “Información del pedido”.
Cuando hablamos de “Información personal” en la presente Política de privacidad, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.
¿Cómo utilizamos su información personal?
Usamos la Información del pedido que recopilamos en general para preparar los pedidos realizados a través del Sitio (incluida la organización de los envíos y la entrega de facturas y/o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos esta Información del pedido para: comunicarnos con usted;
examinar nuestros pedidos en busca de fraudes o riesgos potenciales; y cuando de acuerdo con las preferencias que usted compartió con nosotros, le proporcionamos información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
Utilizamos la Información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP) y, en general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, al generar informes y estadísticas sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio y para evaluar el éxito de nuestras campañas publicitarias y de marketing).
Comunicaciones del Sitio
Ocasionalmente los datos podrán ser utilizados para el envío de comunicaciones a los Usuarios, en lo referente a los servicios y contenidos brindados por VICTEO S.A. y/o sus socios comerciales, tales como newsletter y/o encuestas, y/o promociones, y/o información comercial, entre otros. Cuando un Usuario prefiera no ser contactado con estos fines, podrá:
1) Comunicarse con VICTEO S.A. según los datos de contacto aquí suministrados, y solicitar que no le sea enviada información sobre los productos y servicios.
2) Ingresar en su propia cuenta de usuario “Mi Cuenta” (haciendo uso de correo y contraseña) y modificar la opción de recibir notificaciones por correo electrónico.
3) Ejecutar de las instrucciones a ese efecto incluidas en los correos enviados por VICTEO S.A.
Finalmente se enviarán a los Usuarios mensajes relacionados con el estado o cambios relativos a los productos o servicios de VICTEO S.A. siempre que ello sea necesario. Así por ejemplo, si nuestro servicio es interrumpido temporalmente por mantenimiento.
Intransferibilidad de los datos
Todos los datos personales recolectados de los Usuarios, son de uso exclusivo de VICTEO S.A. Toda vez que se recabe información personal como parte de la relación directa con un Usuario, en respeto a la privacidad y confidencialidad de los Usuarios, VICTEO S.A. no cederá ni transferirá esa información personal a ningún tercero que no sea parte de VICTEO S.A. o sus asociados, como por ejemplo Tienda Nube S.A.
Cuando compartimos tus datos con servicios de terceros, como Google Analytics y Tienda Nube, tomamos medidas para garantizar que cumplen con las normativas de protección de datos aplicables y que tus datos están seguros. Además, cuando transferimos datos fuera de Argentina, nos aseguramos de que los países destinatarios tengan un nivel adecuado de protección de datos. Toda transferencia internacional de datos se realiza cumpliendo con la Ley N° 25.326 y la normativa vigente.
Puede leer más sobre como Tienda Nube usa sus datos en las Políticas de Privacidad de Tienda Nube: https://www.tiendanube.com/politicas-de-privacidad
También utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo usan nuestros clientes el Sitio. Puede obtener más información sobre cómo Google utiliza su Información personal aquí: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/. Puede darse de baja de Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Y también se compartirá con terceros la información personal de los Usuarios, en los siguientes casos:
1) Cuando exista obligación legal de hacerlo.
2) Cuando exista una orden emanada de un Tribunal de Justicia competente.
3) Cuando resulte necesario para la investigación de un delito.
Publicidad conductual
Como se describió anteriormente, utilizamos su Información personal para proporcionarle anuncios publicitarios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Para más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Network Advertising Initiative (Iniciativa Publicitaria en la Red) ("NAI" por sus siglas en inglés) en el siguiente link: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Puede darse de baja de la publicidad dirigida mediante los siguientes enlaces:
FACEBOOK: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE: https://adssettings.google.com/authenticated?hl=es
BING : https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Además, puede darse de baja de algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de Digital Advertising Alliance en: ttp://optout.aboutads.info/.
Encuestas o Concursos
Esporádicamente VICTEO S.A. ofrece a sus Usuarios la oportunidad de participar en sorteos y concursos. Como requisito para la participación, podrá requerir datos adicionales de los Usuarios. La participación en estos eventos es enteramente voluntaria, y la información requerida típicamente incluye datos de contacto y de orden demográfico, a efectos de hacer posible la notificación de los ganadores y entrega de premios.
Derechos de los titulares de los datos
A su vez, y como consecuencia de la garantía de los derechos amparados, se expresa también como finalidad, la de permitir en todo momento el acceso a la información por parte de las personas vinculadas a los datos registrados. De este modo, el Usuario podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación o cancelación de datos y oposición, que más adelante se mencionan.
El ejercicio de dichos derechos podrá ser efectivizado por cada usuario mediante comunicación dirigida a VICTEO S.A. , según la información de contacto aquí brindada.
Efectuado el ingreso de los datos por los usuarios, VICTEO S.A. , procederá a la rectificación, supresión o actualización de los datos personales del afectado, cuando ello fuere procedente.
La supresión de algún/nos datos no procederá cuando pudiese causar perjuicios a derechos o intereses legítimos de terceros, o cuando existiera una obligación legal de conservar los datos.
El derecho a exigir la rectificación de los datos: En principio, el derecho a exigir la rectificación puede ser ejercido ante la falsedad, inexactitud, imprecisión o carácter erróneo que tengan los datos. Su reconocimiento implica el de la preservación de la veracidad de la información, condición que hace a la calidad de la misma.
El derecho a requerir la actualización de los datos: La actualización estriba en preservar la vigencia del dato, esto es, la correspondencia de la fracción de información que representa con el ámbito temporal en que es proporcionado Los derechos a la adición y disociación: Los usuarios podrán requerir que se adicionen informaciones a los datos registrados, cuando se consideren incompletos de modo tal que no reflejen las realidades que representan. En similar sentido, también podrán exigir la disociación de datos cuyas calidades o características sólo permitan su tratamiento sin posibilidad de establecer asociaciones o vinculaciones con los titulares de los datos. Los derechos a la supresión y sometimiento a la confidencialidad: La "supresión" de un dato implica su eliminación definitiva del archivo o registro, esto es su completa desaparición, sin que puedan quedar constancias de su anterior registración.
Sobre las Cookies
Eventualmente el sitio puede utilizar cookies, que se instalarán en la computadora del usuario cuando éste navegue por el sitio. Tienen por finalidad facilitar la navegación por el sitio al usuario, y proporcionar a VICTEO S.A. información que le ayudará a mejorar sus servicios y contenidos. En ningún caso las cookies utilizadas por el sitio proporcionarán información de carácter personal de usuario, quien en relación a las mismas mantendrá pleno anonimato, aun frente a VICTEO S.A. , dado que tampoco suministran información tendiente a la individualización del usuario.
Es intención de VICTEO S.A. poner de resalto que para navegar por el sitio, no resulta necesario que el usuario permita la instalación de las cookies enviadas por el sitio. Ello solo podrá requerirse en relación a ciertos servicios y/o contenidos.
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Utilizamos métodos de seguridad apropiados
En VICTEO S.A. , la seguridad es importante. VICTEO S.A. adopta todas las medidas de seguridad lógica y física exigidas por las reglamentaciones, y las que resultan de la adecuada prudencia y diligencia en la protección de los Usuarios que han depositado su confianza en VICTEO S.A. , para proteger la información personal reunida contra el acceso no autorizado, alteración o destrucción. VICTEO S.A. evalúa y mejora sus sistemas de seguridad toda vez que sea necesario.
Cambios a esta Política
En caso de modificación de esta Política, publicaremos esos cambios en esta sección, la página principal del Sitio, y otros lugares que sean considerados apropiados para notificar a los Usuarios sobre los cambios. VICTEO S.A. se reserva el derecho a modificar esta Política en cualquier momento, a cuyo efecto los Usuarios deberán tomar conocimiento de la misma en forma regular, recurriendo a la lectura de la misma con una frecuencia no menor a una vez a la semana.
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